U zult er vaak mee te maken hebben: dezelfde taken die u herhalend uitvoert. Iedere organisatie hanteert zo haar eigen processen. WiseNose WorkForce biedt u de flexibiliteit om voor elk proces een workflow samen te stellen.

Een kandidaat die zich inschrijft, of een opdracht bij een nieuwe klant. Opeenvolgend voert u telkens dezelfde stappen uit, van het sturen van een emailbevestiging tot het opstellen van een overeenkomst. En als u met meerdere werknemers bent, kan het prettig zijn om niet telkens hetzelfde verzoek bij uw collega neer te leggen of om te vragen of het al is uitgevoerd…

Workflow
Vandaar dat dit in WiseNose WorkForce kan worden ingeregeld met het aanleggen van workflows, elk voorzien van diverse taakstappen. Een taakstap is daarbij een taak, die op een bepaald moment in de tijd moet worden uitgevoerd door een medewerker. Dat tijdstip en die medewerker worden bepaald aan de hand van uw gedefinieerde workflow.

Een voorbeeld
Als u voor het registreren van een nieuwe vacatureaanvraag een taakrecept heeft aangemaakt kunt u dit telkens toepassen. Bij elke nieuwe opdracht/aanvraag die binnenkomt. De taken worden bij de juiste medewerker op het juiste tijdstip in diens takenlijst geplaatst.

Bijvoorbeeld: het sturen van een bevestiging naar de opdrachtgever, of het schrijven van een wervende vacaturetekst. Beide taken worden bij de daartoe aangewezen medewerkers zichtbaar.
Wanneer de aanvangsdatum van de nieuwe vacature wijzigt, schuiven automatisch de taken op in de tijd. Het enige wat u nog hoeft te controleren is dat de taken daadwerkelijk zijn uitgevoerd. Zo bepaalt u vooraf hoe lang een bepaald proces mag duren en voorkomt u dat belangrijke zaken tussen de wal en het schip raken.